Вопрос с протеканием пластикового окна

Пришлось разбираться с проблемой плохо закрывающегося окна. Выяснилось, что регулировка фурнитуры — дело пяти минут. Главное найти правильный ключ-шестигранник. У кого-то было подобное? А может проще вызвать специалиста?